企业推行精益车间改善前的动员和打好群众基础的是非常重要的。在持续推动的精益车间改善活动中,员工难免在面对“新事物”时,会感到不知所措,不知道新体系到底是什么,要做什么,如何做。无论是新的问题解决的工具,还是新的体系,如推行不当,未解决员工心中的这些困扰,会很容易让大家觉得要求太多,使用不便的问题。所以如何让大家体会到新工具的好处,切身感受到新体系带来的帮助,这非常重要。精益车间改善活动大多是自上而下推行的活动,但打好“群众基础”对于项目的顺利推行也很重要。
改善动员的目的
1.统一思想
统一思想就是致力于将公司层面的战略和改善愿景,分解到团队层面消化吸收,然后具体到个人,从上往下赋予改善的目的。所以我们需要了解困扰大家的问题是什么,有什么想法,哪些方面让员工不知所措,哪些方面让大家觉得使用不便或者增加了工作量。项目组和管理层需要倾听员工的抱怨和心声。通过照顾到员工心理上的感受,提供相应的支持,消除相关的困扰和担心,给与及时的反馈和表扬,这些都能够帮助我们机理人们做出所期望的行为。只有大家认同了精益车间改善活动的目的,大家的目标一致,后面活动开展就会更顺利和自如。
2.全员的激励
开员工大会其中的另一个目的就是激励,激励大家积极参与到精益车间改善活动中来,从而动员整个团队。激励的方式一般是在员工大会上公布激励制度,一般评比项目可以设定项目团队PK,优秀个人、优秀改善提案的等方面的激励,从物质、精神层面多种方式奖励。从而调动积极参与精益车间改善活动的热情和主动性。活动前期主要以正向激励为主,活动中后期要配合负向激励来保证员工的全员参与和遵守,如5S活动中的处罚条例。正负向激励配合才能保证项目效果的维持。
将全员动员起来的重要性
将全员动员起来对于精益车间改善活动的推行是非常重要的,员工是现场改变的执行层,是改善活动推行的抓手。所以动员全员参与时项目成败的关键。另外精益车间改善活动的推行不仅是改变现场,改善绩效指标,改善制度或流程,还有改变的人,从意识、心态、能力层面来提升全员素养,员工大会可以帮助快速培养,而动员大会就是非常重要手段。通过员工大会可以获得全员对于活动的支持,营造氛围,调动员工的主动性。
员工大会的内容与形式
员工大会的形式,需要将所有员工召集,并且企业高层需要参与。员工大会一般每月召开一次,以5S项目推行为例,在项目推行之初,员工大会的主要内容包含以下几项:
1.项目组长介绍项目情况:包括项目推行步骤及现阶段情况
2.项目成员汇报项目成果
3.激励:针对团队、个人在项目中表现突出的进行奖励和表彰(如项目初期则是公布激励制度)
4.高层总结发言,主要是表态,阐明项目推行的必要性与推行的决心和支持的态度,强调全员参与的必要性的要求和表明对大家的期望。
员工大会是有效推进项目和动员全员参与的很好的形式,不仅可以应用在精益车间改善项目推行过程中,在日常例行管理工作中也可以固化应用。只有充分调动起全员参与,才能保证项目可以顺利推行。