班组会是5S素养活动的一个重要活动,也是现场班组管理的一个重要组成部分。其重要性不言而喻。评价一个班组会举行的质量如何,有两个重要指标,一是班组会的质量,如开会内容,传达的技巧,反馈的效果等,这都是关于班组会的内容方面的要求;另一个就是班组会的仪式感:如站姿、考勤、着装、口号、会议流程等。
为什么要建立仪式感?
仪式感的建议本质上是对行为的一种规范,仪式感的建立是按照规定的流程、行为、要求来全员执行,它的建立也就是纪律性和执行力的具体体现。试想,连开早会都无法准时参加、慢慢腾腾地陆陆续续到达、迟到早退,连统一的工衣穿戴都无法保证和执行,连口号都喊不齐、喊不响亮,这样的团队,拿什么来谈纪律性、拿什么来保证执行力?
因此,仪式感的要求不是形式主义,不是做做样子,而是需要团队理解这些纪律背后的用意、严格执行。从中可以直接锻炼两个方面:
1、提高全员的纪律性、执行力,养成有令必行的习惯;
2、通过班组长对仪式感的监督,锻炼班组长推行一项活动时的检查监督能力和领导力。
如何建立仪式感?
仪式感的建立虽然内容并不复杂,但并不是简单的把要求宣布下去,就可以做到的。所以不能只是一纸通知发下去,然后就要求班组成员遵守,员工自由散漫惯了,突然这么多的约束要求,让自己遵守,会遭遇极大的抵制,这样的结果基本都是以失败而告终,然后很多管理者就会把症结归于员工的素质低、自觉性差、不遵守规定而束手无策,导致推行活动的失败。
其实这样的结果并不是员工的素质问题,而是推行方法出了问题。毕竟,本来仪式感的建立就是因为员工的纪律性差所以才需要的,如果员工的素养都很高,自觉性好,纪律性好,那就不需要仪式感的推行了。在推行班组会的仪式感的过程中,只要注意做好以下五点,那么推行起来就可以确保成功了。
1、 高层的前期定基调。在活动开展前,首先要召开全员大会,由公司高层领导向大家讲解推行的目的、意义,表明推行的必要性,定下基调,表明此项活动的势在必行和公司的大力支持。高层的支持是成功的必要条件和有力保障。
2、领导的积极参与,以身作则。在活动推行中,尤其是前期初建期间,车间主任、生产经理要频繁地参与到班组会中,每天到不同的班组检查、巡视,鼓励优秀、指正不足,让员工亲眼看到公司推行的决心和领导的重视。需要注意的是领导巡查时要以身作则,要以最标准的仪式感要求来要求自己,比如在巡视班组会时,领导们也要按照标准站姿站队列、着装符合要求等。一个按标准姿势的站立、按要求着装的领导在现场,就是推行决心的体现;反之,如果要求员工的内容,自己都做不到,那么此事的权威性已经大打折扣了。
3、通过持续地宣导,建立全员发自内心正视班组会仪式感。领导们自己重视,还要不断地通过班组会、车间大会等场合,不断地强调、宣导,确保每一位员工对仪式感的重要性和要求都耳熟能详。
4、评比、竞赛活动。在大家掌握了仪式感的要求后,要尽快开展评比、竞赛活动,对成功和优秀的渴望是每一个人的强大动力来源,你争我赶的评比活动氛围,也能激发全员的热情和荣誉感,让仪式感不再是一个沉闷的班组内活动。
5、定期的检查、激励制度。通过以上几步,很快就可以让仪式感建立起来,但是我们想要的是形成持久的氛围、不能一阵热情过后就偃旗息鼓,因此要建立检查、激励制度,持续地检查班组会的仪式感执行情况,逐渐地让仪式感从一个推行的活动变成大家的日常习惯,才能锻造一个有组织、有纪律、有执行力的团队。
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