我们在工厂推进5S管理咨询和目视化改进项目时,都会用到各种各样的标识,例如,安全标识、管道标识、道路标识、办公场所标识等等。
作为改善项目的推动者或公司/工厂标准的制定者,都需要解决一个问题,那就是应该如何去制定这些标识的标准呢?又应该遵从哪些基本原则呢?
我们都知道,一个公司或工厂能够建立和运行,最基本的要求就是合法、合规。同样,我们在制定标识标准时,也要合法、合规。
首先,我们要做就是去识别相关的法律法规。从法律法规中找出我们标准制定的基本依据。例如,安全色,有GB/T 2893 《图形符号 安全色和安全标志》国家标准,标准中对颜色的定义和使用有明确指导。
公司、工厂在确定颜色使用标准时,首先不能与国家标准的指导相违背。我们在5S管理咨询活动中发现,很多企业的员工,都偏爱红色。他们认为红色醒目,所以不管是警示、指示、还是提示都用红色。我们建议遵循从国家的推荐标准。
其次,在遵循国家标准的前提下,还可以参照行业标准和地方标准。例如,管道标识,虽然有GB 7231《工业管道的基本识别色、识别符号和安全标识》国家标准,但在一些特殊行业,还有自己的行业标准,如SY/T 6654《液体石油管道设施标识推荐作法》。
源:全国标准信息公共服务平台
第三,如果是作为集团性公司的下属公司或工厂,还要符合集团内上级部门的相关制度和规定。例如,有些企业有VI相关的企业标准,对公司的识别色、LOGO、字体等都作业严格规定。此时,在制定5S管理咨询和目视化标识标准时,也要符合上级集团公司的标准要求。
以上提到的国家标准、行业标准、地方标准、团体标准和企业标准,是我们制定标识标准参照的基本依据。其中,从遵从等级上来说,国家标准高于行业标准、行业标准高于地区标准、地区标准高于企业标准。
最后要强调的是,跨国和跨区域的公司,在使用颜色和标识时,还要考虑当地的公序良俗和宗教文化等,避免造成不必要的文化冲突。