在5S咨询管理活动中,深度清扫是清扫阶段开展的主要工作,工作量最大,持续时间长、参与人员最多、验收标准要求高是它的特点。尤为重要的是:深度清扫活动开展的质量如何,直接决定了5S管理咨询活动整体质量和公司上下对此活动的信心。
所以在开始深度清扫前,需要让所有人员充分掌握深度清扫的目的意义就显得非常重要。因为它可以让所有人,在后续推动5S咨询管理活动的过程中有足够的士气和动力。
接下来,优制咨询为大家简单介绍:开展深度清扫对5S咨询管理活动的意义:
一、提升公司形象的直接有效手段
先分享一个案例:2019年7月份我们辅导的一家化工企业有重要的客户(某一产品的最大客户)的2天审计,原定的是1天现场审计,1天资料审计,但到第1天中午吃饭时,客户就提出下午看资料,反馈的信息是“我们要向你们学习,你们的现场设备和新的一样,颜色都是一样的,我们相信这样的现场”,最终的结果当然是后续的签单。
在这个案例中,实现设备如新,颜色相同就是深度清扫需要达到的效果。随着市场竞争越发激烈,客户满意度水平也在不断地提升,已经由产品合格交付,转变为增加越来越多的现场审计等过程审核,而深度清扫的开展可以快速提升现场水平,提升客户满意度。所以从另一个角度可以认为:做5S咨询管理活动就是做KPI,而深度清扫则可以快速提升公司形象。
二、提升设备体质的前提
在5S咨询管理活动地概念中,设备和人在某些方面其实是一样的,要想提升身体指标,定期体检是必不可少的。而一台常年不清扫不维护的设备,全身污垢不见设备本色,就如一个满身脏兮兮的流浪汉,所以对他体检之前要先给他洗个澡。而深度清扫就是洗澡这个环节。
深度清扫的目的是:实现物见本色,表面复原到设备初始状态的过程,同时也是点检的过程。通过对设备所有部位的清扫,发现设备的滴漏点、功能缺失项等污染源和危险源,然后逐一解决。所以深度清扫的开展,就是给设备“洗洗澡”,表面除污的过程,可为后面全面提升设备体质奠定好良好的基础。
三、锻造提升员工素养的宝贵机会
对于员工,尤其是一线员工而言,日常工作犹如一塘池水,平静而稳定,很难有对所有员工的能力锻造提升的机会,而5S咨询管理活动就犹如注入池塘的新水,尤其是深度清扫活动会让所有人员全部动起来,搅动这平静的池塘,使其活跃起来,注入新的活力。
在5S咨询管理活动的深度清扫过程中,通过员工动员大会、标杆设备评比、优秀设备/员工表彰等活动的持续开展,营造出的激励竞争的氛围,鼓舞所有人员的士气,提升积极性,最终引导全员积极主动地参与到5S咨询管理活动中来。
同时,深度清扫又可以认为:是员工和设备“谈恋爱”的过程,员工深入接触设备每一个部位,并投入了大量的时间和精力最终使设备焕然一新,这会和设备建立起感情,对设备后期的维护提升发挥重要作用。通过深度清扫的开展,会提升员工归属感和荣誉感,主人翁意识会大大提升。
四、提升组织管理能力的宝贵机会
在5S咨询管理活动中,深度清扫对于管理者来说是有挑战的。因为需要思考:如何调动所有的员工自主自发地参与进来?如何达成深度清扫的标准要求?如何完成5S咨询管理活动的计划目标?……
这些问题会是5S咨询管理活动项目组长和各小组组长始终面临的问题。这个过程就会倒逼管理人员想办法,寻资源,去借力等手段来解决问题,而这恰恰是管理者突破自我,管理技能提升的必要环节。通过5S咨询管理活动中深度清扫的开展,会使组织的执行力、凝聚力、执行标准等方面都会有大的提升。
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