在企业中，大部分人对班组的关注点一般聚焦于产能、质量、效率等指标，很少有人重视班组的人员。无论是制造出来的产品，还是各项指标的达成，都是由班组的员工所完成的，所以班组的建设与所有工作的开展都应秉持以人为本的原则。
班组建设咨询也是以人为核心开展的活动，这个过程中必须凸显以人的维度来定义班组。而人的存在一般分为三个维度思考：空间、时间、自我。
对于班组的定义，大家都习以为常地从空间维度定义班组：班组是企业基层的一个作业单位。是企业生产三要素（劳动者、劳动资料和劳动对象）客观性存在的地方；
而以时间维度定义班组的就比较少了：班组是企业生产力三要素（劳动力、劳动资料和劳动对象）交叉性组合后，促使生产力物理性实现的过程，也说明了班组是企业生产力和竞争力实现的基础。
从这两个维度定义班组，得出来的班组性质结论一定截然不同：
空间维度定义的班组，会以俯视的眼光去看待，认为它很“小”，小到仅是企业最基层的一个单位；
而时间维度定义的班组，会以平视的眼光去看待，认为它很“大”，大到企业的生产力和竞争力都由它来保障。
随着对企业的发展，逐渐接触了更多的管理信息，例如：班组建设咨询活动，促使基层管理的深度越发深入，正在逐步将班组的理解和定义，从空间维度转换到时间维度上来，由此逐渐确立了班组对企业重要性与关键性的价值认知。
随着国内企业对班组建设咨询活动研究的不断深入，以人的维度来定义，是对班组从本质意义上的理解，从而对班组有了新的认知。班组首先是：“员工保障正常生活”的地方；再者是：“追求幸福及幸福生活”的地方，也是员工“实现梦想”的地方。
人无论如何发展，也无论发展到何种文明程度，都必然怀揣着梦想。而人的现实情况总是与梦想之间有着距离与落差，正因为人总是存在着梦想与现实之间的距离与落差，从而必然产生“创造性张力”，这就是人的潜力所在，也构成了班组向更高层次发展的基础。
所以，班组建设咨询活动的动力应该来源于：班组员工的潜力及自我实现的需求，而不是所谓外部环境的重视与否。虽然外部环境对班组建设活动的发展具有重要意义，却不是决定性的意义。
国内企业班组建设咨询活动的意义在于班组，那激发员工的潜力，实现梦想的创造性张力的引导者就是班组长。他需要如何运用智慧、方法去“把劳动赋予价值”，从而体现出“劳动对人的意义”——实现梦想，激发班组员工潜力的创造性张力，从而在班组的自由劳动中创造幸福及幸福的生活，同时也创造效率及效率活动的样式，就是班组建设咨询活动。
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