WHY-WHY分析法在TPM活动中是非常重要的分析工具。在AM支柱（自主保全）中，AM小组经常用它来分析发生源、困难处的根本原因。WHY-WHY分析又叫五个WHY分析法，最初由丰田公司提出并且广泛应用，因此也称为“丰田五问法”。是一种探索问题根因的方法，就是对一个问题连续发问五次，每一个“原因”都会紧跟着下一个“为什么？”，直到问题的根本原因被确定下来。
那么，对一个问题为什么要用如此“复杂”的方式进行原因分析呢？在丰田，问题改善最强调的并不是工具，而是思考解决问题的逻辑。丰田公司解决问题时，思考占了百分之八十，而工具只占百分之二十。思考方式的改变是要通过工具反复训练而成，使用WHY-WHY分析工具会带来哪些好处呢？
1、培养员工的逻辑思考能力
WHY-WHY分析法是系统的分析方法，规范地使用能培养现场所有人（作业员、保养人员、管理人员等）的逻辑思考能力，可以系统地分析和解决问题，提高改善效率。在问题的原因分析方面，企业中的资深员工往往最容易犯的错误就是主观地下结论，看似快速地找到了答案，实则没有挖掘到根本原因，或者遗漏了其他可能的原因。而WHY-WHY法强调的是分析思路的严谨性和完整性，让员工可以静下心来仔细思考、讨论和研究，从而纠正员工主观、武断下结论的思维习惯。
2、培养理解机械机能、构造的能力
WHY-WHY分析法在对问题进行描述时，需要员工去了解设备的构造，搞清楚设备运行的原理，同时还需了解设备的机能，掌握设备运行的原则。透过对机械机能、构造的理解，能提高分辨设备异常的能力，进而建立维持设备应有机能的维护标准和运行方法。
3、培养团队的预防性管理思维
通过WHY-WHY分析法往往可以有效地找到问题的根本原因，根本原因找到了，采取的对策才可以彻底解决问题，预防问题的再次发生。改善团队经过一次次对WHY-WHY法的应用，做出一个个彻底解决问题的改善案例，往往会信心大增，备受鼓舞，也就会更加自觉、主动地运用WHY-WHY法。长此以往，团队中就会形成一种从根本上解决问题的思维习惯，从而将管理思想从救火转变为预防，这样的预防性管理正是企业真正需要的。
4、创造出融洽沟通的工作环境
WHY-WHY分析法是由小组共同讨论完成的，团队一同进行问题的根本原因查找，同样也是团队共同讨论和选择最优的改善对策，在团队讨论的过程中，大家充分开展头脑风暴，一层一层的提问，再一层一层的回答，通过这种问答的方式共同找到根因和对策，实现改善目标。这样就会加强小组成员的协作关系，从而形成全员参与、沟通融洽的工作氛围。
WHY-WHY分析法是TPM活动中必不可少的问题分析的工具和小组活动开展的方法，在TPM项目中老师会系统地辅导组员学习和使用这个分析方法，通过系统的训练会带来小组成员质的变化，也会改变公司员工分析问题、改善问题的逻辑方法和习惯。
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