每年年初,各公司又进入了新一轮的战略规划周期。公司管理团队在公司使命、愿景的指引下,基于上一年实际运营情况,开展本年度的战略规划活动,为公司未来3-5年确定发展方向和目标任务。我们在企业开展的改善活动与公司战略规划是什么关系呢?又在愿景、目标任务的实现上怎样发挥作用呢?
首先,企业会通过对外部环境、宏观产业政策、行业竞争、技术趋势以及内部环境的分析,确定未来3-5年的中长期目标。
通常在确定目标时,会通过内部讨论确定衡量目标的具体指标。例如,中长期目标可以是:成为行业第一,而具体的衡量这一目标的公司级指标可以是:市场占有率从30%提升至50%,制造成本下降20%,产品交付周期缩短50%等。这些指标会根据实际情况,分配到各年份。例如,第1年,制造成本下降10%,第2、3年各下降5%。
第二,在确定指标的基础上,企业内部各业务部门对下一年公司级指标进行逐级分解。通常业务部门先进行分解,然后各职能部门根据业务部门提出的需求制定对应的部门指标。
当各部门拿到自己的指标后,需要通过内部讨论,确定差距并制定实现目标的对策。而实现目标的对策就是我们要开展班组建设咨询的改善活动。
第三,那班组建设咨询的改善活动是如何帮我们实现目标的呢?以制造部门为例,我们可以通过识别浪费的活动(例如,VSM活动),找到各种改善机会:(例如,缩短换型时间、降低产品报废、减少搬运等)。通常这些活动在每年的第三季度开展。而这些改善机会就是我们实现目标的机会。
将识别出的所有改善机会,根据与战略目标的相关性进行排列。将能够支持到明年目标达成的改善机会列为明年的重点改善项目。这样我们就得到了,明年的改善项目清单。公司管理团队通过回顾各部门提报的未来一年改善项目清单,根据战略规划的优先级,确定最终公司级的改善项目清单。
最后,在做明年预算时,为改善清单中的项目配备所需要的资源。这样,新年伊始就可正式展开各项改善活动。
需要特别注意的是,以上活动是每年动态进行的。在选定班组建设咨询活动的改善项目时要考虑,当年正在进行的改善活动。所以,在规划未来一年改善活动的目标时,要基于今年改善目标实现的基础上设定。
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