前几期优制分别为大家介绍了关于:5S管理咨询活动的重要性和特质、5S管理咨询活动并不是打扫卫生和画线、贴标识,以及5S管理咨询活动不仅仅是为了现场的改变。接下来,优制继续为大家介绍这方面的一些常见认知误区:
误区六:短时间内突击下就能做好5S管理咨询活动
有些学员认为5S管理咨询活动短时间突击搞一下就能做好,他们之前也是这么做的,平常不怎么抓现场,客户或领导来检查了,短时间重点突击下,有时会把生产停下来,专门搞卫生搞现场,等客户和领导离开后,恢复依旧,下次客户过来再突击…,陷入了这种恶性循环。
我们来看下这种做法有什么影响,至少有三种:1、成本浪费,停下生产投入额外员工,而且平时不做日常维持,突击做深度清扫的难度更大,时长更多;2、打乱正产的生产计划,使生产不均衡,可能会影响生产交付;3、给员工传递错误认知,认为5S管理咨询活动就是面子工程,就是未来应付领导和客户;
正确的认知:临时突击的管理者存在侥幸心理,万一没有提前获知信息呢,获得获知信息后由于交付等各种原因没有足够的时间去突击呢?纵使侥幸可以突击现场,那突击的后现场也是表面上看着还可以,懂现场的一看就知道怎么回事,5S管理咨询活动不仅仅是现场干净整洁,更重要的是有功能性的作用,能对安全、品质、效率等方面有正向的帮助,这里面有持续优化的理念,平时不用功,临时抱佛脚的早晚会露馅。
最重要的是突击搞现场对人的素养提升不仅没有正向帮助,反而是负向的,容易让员工反感。5S管理咨询活动是先通过PDCA循环来改善我们的现场,从功能性KPI角度思考改善,然后是通过SDCA循环来做好日常的维持,在这个循环过程中不断的让员工参与并付出汗水,来培养员工和现场的感情,逐步锻造员工的素养,这是个修行的过程,让员工从内心认可并付诸行动,需要时间积累而改变。而突击搞现场就相当于直接告诉员工,搞现场就是应付检查,客户和领导哪怕不来,我们也不用做这个事,员工当然有不满情绪,甚至有些管理者为了平复这种情绪说,上面压下来的,我也没办法,自认为转移了这种不满情绪,这更是大错特错。
所以正确的推行方法,能改变员工的认识,让大家更积极的参与现场改善中,从而持续提升现场水平、持续提升生产管理水平、持续提升生产绩效指标、持续提升客户对我们的满意度。
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