那么你对OPL到底知道多少呢?
今天,笔者根据自己对OPL的理解,简单做一个总结、分享,希望能够帮助你,由初学者踏上大神之路。
什么是OPL?
OPL就是One Point Lesson的首字母,中文叫单点课程,又叫一点课或一点经验,是一种在现场进行培训的方式。
作为现场培训的方式,员工接受培训时一般不脱产,培训时间控制在10-20分钟内,最好在10分钟完成,所以它还有另外一种叫法-10分钟教育。
OPL鼓励员工自主编写教材并作为教育者向他人提供培训,鼓励全员参与,所以一些企业也把它叫做“我来讲一课”。
OPL一般比较简单,每个OPL只培训一个单独的课题,一般包含基础知识应用、故障不良事例、改善事例、个人经验等。
OPL有什么特点和作用?
首先:OPL将班组员工从被教育者向教育者的角色进行转化。在一定层度上促使班组员工思考、提炼、总结,并通过OPL的形式使全员成为老师。在向他人提供培训的同时更深入的学习和研究,加深所有人对知识的学习和理解,形成良好的学习氛围,创建学习型班组和团队。
其次:OPL给每个员工提供了展现自我风采的机会。每个员工都可以将平时遇到的疑问、不合理、经验等总结出来,给他人分享。会使很多员工改变之前等、靠、要的陋习,使员工主动开动脑筋、张开嘴巴。
再次:OPL更容易学习、更容易被接受。所有的OPL都是和现场切实相关的,讲的都是和员工关系最密切的内容。每个课程又只讲一个独立、单一的课题,从难度上来讲,容易学习。另外,教育者就是平时自己工作中的伙伴,出于良好的信任关系和所处的共同环境,教育培训也更容易被接受。
什么样的OPL才是一个好的OPL?
总结来说,一个质量较高的OPL至少应该满足三个条件:
首先,可推广范围大。高质量的OPL除了本岗位之外,是可以推广到其他的车间、其他的部门,甚至其他的分公司的。
其次,学习难度低。OPL提炼的方法和诀窍越容易学习越好,大家一听就懂、一练就会,这样的OPL才容易被推广。
第三,实际效果好。高质量的OPL可以带来显著的成本下降、效率提升、安全提升等效果。
以上,就是一个高质量的OPL必备的条件。
如何发现一个好的OPL?
首先,要从结果上比对。同样一个工作,同样的按照作业流程在做,但是不同的人效果、效率之间存在着差异,往往就说明这其中很可能隐藏着可以写成OPL的诀窍存在。OPL实施前后效果、效率差异越大,就证明这个OPL质量越好。
其次,现场观察,访谈。通过自己的观察对比,通过和操作人员的访谈,来挖掘出这个工作中的差异和诀窍。因为操作者往往是潜移默化形成的诀窍,甚至自己在工作中都没有意识到有这样的诀窍存在,已经习以为常了。因此需要管理者从旁观者的角度来帮助他们发掘这些操作诀窍。
最后,从这样找出来的一系列OPL中,再筛选可推广范围大、学习难度低的OPL,就能帮我们逐步的找到高质量的OPL了。
如何撰写一个好的OPL?
上面我们已经讲了那么多关于一个好的OPL如何发现以及好的OPL的特点,那么如何才能撰写出一份优秀的OPL呢?
1.遵循5W2H的原则:
OPL中要明确描述讲什么内容、谁来讲、什么时候讲、在什么场所讲、要怎么做、为什么要这么做、做好的标准是什么。
2.言简意赅、图文并茂:
OPL课程一般是利用班前会较短的时间来完成培训过程的,所以编辑者编辑教材时,必须简单明确、条理清楚、字体整齐、能够让人一看就清楚。所以有图片来展示就基本是OPL课程基本模式。
3.避免原理介绍、以落地操作为主:
不要想着把复杂的原理全讲清楚,只要把要做什么、做的过程中有什么要点、为什么要注意这些要点讲清楚即可。
OPL案例
注意以上这样要点,基本就可以撰写出比较优秀的OPL了。怎么样?是不是迫不及待的想要去一试身手了呢?
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