在日常工作中,是不是有这样的认知:
①布置工作时,恨不得一个眼神就能让下属知道,“不要让我再说第二遍”常挂在嘴边,但事实是,很难培养出用眼神就能解决问题的下属,想象一下你最亲近的家属,能不能达到这个效果?
②领导力很神秘,是一种可望不可及的东西,认为它是需要通过长年累月的经验阅历才能培养出来,不可能从课堂、咨询辅导学会的,但像宝洁、强生、可口可乐等大公司,他们的生源主要是校招,他们经过连续几个月的专业入职训练就能顶岗,干过两三年就能被猎头公司挖走,这是因为它们有一套培养人员的成熟体系,可以快速推广复制。
以上是东西方管理理念的差异,我们多注重培养少数关键人物,其他人员只要努力干活就好;而西方注重的整体人员素质培养。工业时代需要合作、团队,每一个岗位上的人都非常重要,需要提升整体人员素质培养,优制咨询结合班组建设咨询能复制的领导技能给予分析:
一、一切工作中的管理工具都做成一、二、三步,进行复制推广
比如鱼骨图、管理巡检、JI工作教导等管理工具,将它们的实施要点分解成一、二、三步,并教给身边的人员,让他们掌握这些工具应用。这一点是企业急需要去开展和推广的,只有具备这些管理技能,就相当于工作推进开展有了共同语言,领导力就可得到快速推广复制。
班组建设咨询运用科学的工具、方法、手段,就犹如下棋时采用进攻和防守等各种路数,套路是固定的,应用它可以提高管理效率,使下棋者能有更多的时间精力去研究下面的棋路,另外它可以减少错误发生,套路都是经过科学验证的,可以使目标用直线实现,减少走弯路。
二、领导的核心内驱力是尊重和信任,不是害怕。
你没有完成KPI,我考核;你犯了错误,我公示和处罚.....,无论采取什么样的措施,都有一个“怕”在里面,但班组建设咨询活动中领导力成功案例都不是这样的,比如:史玉柱当年珠海炒楼花炒赔了,但他的员工都不走,而是回家借钱给他,让他东山再起,很明显这没有怕的成分,而是尊重和信任,前者是管理,而后者才是领导。
所以在班组建设咨询活动中:提升领导力,需要做的事是怎么样能够打造团队当中的尊敬和信任,可以从以下四个方面入手:
①达成共同的目标。需要我们和员工建立一致的目标,让员工知道除了收入外,最重要的目标是成长,而他的成长又是公司目标的达成。
②及时反馈。游戏好玩在于每时都会有收获,管理员工也是一样,及时反馈是对员工工作结果的回应,不管好坏,都会让员工感受到关注。
③清晰明确的规则。无规矩不成方圆,什么规则在工作前摆明讲清楚,重心就会落在工作上。
④自愿参与。更准确的说是工作前征求员工的想法建议,对他存在的困难问题,调节资源帮助解决,让员工能安心从事到工作中。
班组建设咨询活动阐述了人与人之间的关系:只要能够通过尊重和信任去驱动,那领导力很容易就能建立起来。
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