TPM咨询管理活动的八大支柱涉及到了企业内的各个部门,对于生产现场而言,主要是开展自主保全、计划保全等支柱的内容,对于间接部门,主要是提升事务效率提升,其中卷纸法是一种常用的方法,可以帮助企业提高事务处理效率,以更有效的方式来协助现场开展TPM咨询管理活动。MK卷纸分析法是将事务工作的每一步显在化,发现不合适点,采取对策措施进行改善,以求事务工作合理有效的改善方法。MK卷纸分析法是因为卷纸越拉越长的特点而得名,所以分析时不要放过任何一个工序,工序列的越长越有利于浪费的明显化。该方法的使用,可以参考以下方法进行:
一、识别瓶颈环节
在使用卷纸法之前,企业需要识别出事务处理流程中存在瓶颈的环节。这些环节通常表现为处理时间过长、处理错误率高等问题。通过识别瓶颈环节,可以确定需要改进的具体环节。
二、制定改进计划
在识别出瓶颈环节之后,企业需要制定具体的改进计划。这个计划应该包括以下几个方面:
(1)明确改进目标:企业需要明确改进的具体目标,例如将处理时间缩短20%,将处理错误率降低10%等。
(2)分析当前状况:企业需要分析当前环节的处理状况,了解处理流程、处理时间、处理错误率等方面的信息。
(3)制定改进措施:根据分析结果,企业需要制定具体的改进措施。例如,优化处理流程、引入自动化处理系统、加强员工培训等。
在考虑改进措施的时候,可以使用ECRS的基本方法来进行改进方法的寻找:取消(Eliminate)、合并(Combine)、重排(Rearrange)、简化(Simplify)
取消:彻底清楚那些没有存在价值的过程、环节、岗位、设备制度、制度标准、方法、操作等例如,不必要的工序、搬运、检验等,都应予以取消,特别要注意那些工作量大的装配作业;
合并:把若干事务按照一定的联系归并为一个整体,即将两个或两个以上的对象变成一个。如工序或工作的合并、工具的合并等。合并后可以有效地消除重复现象,能取得较大的效果。
重排:重组也称为替换。就是通过改变工作程序,使工作的先后顺序重新组合,以达到改善工作的目的。例如,前后工序的对换、手的动作改换为脚的动作、生产现场机器设备位置的调整等。
简化:经过取消、合并、重组之后,再对该项工作作为进一步更深入的分析研究,使现行方法尽量地简化,以最大限度地缩短作业时间提高工作效率。简化就是一种工序的改善,也是局部范围的省略,整个范围的省略也就是取消。
三.实施改进措施
在制定好改进计划之后,企业需要开始实施改进措施。在实施过程中,需要注意以下几点:
(1)逐步推进:改进措施应该逐步推进,先从最容易改进的方面入手,逐步积累经验和信心。
(2)监控和调整:在实施改进措施之后,企业需要定期或不定期地监控改进效果,并及时调整改进措施。
(3)注重员工参与:员工是改进计划的具体执行者,企业需要注重员工的参与和培训,提高员工的积极性和能力。
四、总结和分享经验
在改进计划完成后,企业需要总结和分享经验。通过总结和分享经验,可以帮助企业在未来更好地应用卷纸法,提高事务处理效率。
卷纸法是TPM咨询管理活动中一种事务效率提升中常用且实用的方法,可以帮助企业提高事务处理效率。在使用卷纸法的过程中,企业需要识别出瓶颈环节、制定具体的改进计划、实施改进措施,并注重员工参与和总结分享经验。通过这些步骤,企业可以逐步优化处理流程、提高处理效率和准确性,从而更好地辅助TPM咨询管理活动的推行,提升满足客户需求和市场竞争力。
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