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【优制咨询TPM好文】精益TPM管理之一文读懂“自主改善”

TPM体系中,AM自主保全是八大支柱之一。自主保全的活动中,操作者除了对自己的设备进行自主的维护以外,还需要做一件非常重要的工作,那就是自主改善。自主改善在国内TPM推行中常常被忽略,人们认为做了设备点检表并且让操作者实施点检,便认为这就是AM自主保全的全部了,这是很多企业推行TPM不成功的原因之一。



自主改善为什么这么重要呢?因为自主改善能改变员工的意识和行为,它是创意工夫,是员工花时间去实现自己创造性的想法,推行自主改善能实现以下的目的。

1、培养现场员工参与经营的意识
自主改善可以增强员工的凝聚力和归属感,因为员工通过自己动手实现自己的想法,就会自然而然地参与工厂的经营和现场的管理中去,还能提高工作的积极性。

2、提升员工综合能力
通过自主改善可以培养员工的问题意识、思考习惯和成本意识。可以学习改善的工具、掌握改善的技能、并能学习和传授新技能、新技术。

3、可以使问题显现化
通过习惯化的自主改善活动可以把现场的潜在的问题显现化,因为问题可以有改善的途径了,而且通过自主改善提案的形式可以传达员工想法,从而使现场的问题更加透明并显露出来,变成开放的现场。

4、提升KPI绩效
改善的核心目的当然是要提升绩效,自主改善可以实现:安全隐患的消除、产品品质的提升、现场环境的改善、作业效率的提升、成本的降低等等。

5、活跃工作氛围,改善人际关系
形成积极参与改善的现场工作氛围,员工相互讨论和帮助可以扩大横向和纵向之间的相互交流,加强工作的协作关系,改善相互间的人际关系,激发团队的活力。改善会在一定范围内进行活动,可以提高员工参与和组织各种活动的水平,增进员工与管理者的交流,提高员工的满意度。

6、让员工获得成就感
自主改善让员工通过自己动手实现自己的想法,会产生满足感和充实感。在改善过程中会克服各种困难从而增强自信,同时获得他人的认可,提高自豪感。这些都会让员工实现自身的价值,而带来对企业的归属和信任,真正达到企业人的状态。



理解了自主改善的重要性之后,我们再来研究自主改善活动是如何推行的。

自主改善的特点是原则上改善自己工作范围内的问题,大部分是捆绑吊挂、跑冒滴漏等小的改善活动。改善都能自己实现并且可以被标准化或者可以被保持,改善不会带来负面的问题。

自主改善是不同于合理化建议,光有想法是不行的,提出问题或者抱怨不满之类的提议都不是自主改善,自主改善必须员工提出改善方案并自主实施。自主改善点的选择可以着眼于“不”字,员工可以从安全、品质、成本、效率、设备、错误六大维度,利用“不”字发现问题点并进行改善。

安全
不安全:是否有不安全,存在发生安全事故的危险之处。
不注意:是否有不注意就会导致人员受伤的危险部位或者作业内容。
不清洁:是否存在无法彻底清扫干净的地方,可能导致安全隐患的存在。

品质
不  良 :是否有品质问题,经常会发生不合格品的问题。
不稳定:品质是否稳定,是不是有经常发生品质不稳定的问题。
不  定 :是否缺乏品质判断基准,是否需要通过改善来建立标准。

成本
不必要:是否在做无用功,存在浪费的地方。

效率
不够快:是否存在无效的作业,不能按照标准的节拍进行生产的问题。
不  足 :是否现有能力不足,无法满足订单需要的问题。

设备
不预防:对于设备故障,是否缺少预防故障或危险的措施。
不合适:设备是否有不合适的地方,有小缺陷、小问题的发生。
不充分:设备是否利用率不高,有停顿及功能障碍的发生。

错误
不规范:是否存在员工容易疏忽导致不按照标准步骤作业的问题。
无技巧:作业顺序是否合理,是否有同样的失败重复发生的问题存在。

管理者们带领员工从这些“不”字入手,发掘改善点,并进行自主改善,就能收获巨大的效益。

那么,管理者在推行自主改善活动中担当什么角色,如何营造氛围,来帮助员工开展自主改善活动呢?高层领导和中基层管理者在其中扮演着不同的角色。

高层领导的职责
1. 领导者要搭建起公司自主改善推进组织。
2. 给予充足的资源支持,比如建立培训室,支援改善工具和材料。
3. 积极参加公司自主改善月度发表会,通过发表会了解员工的改善成果,同时认可、分享员工的改善成果。

中基层管理者的职责
1. 负责自主改善活动的推进,创造积极的改善氛围。
2. 对下属和员工进行改善的指导和培训,提高团队的知识和技能水平,帮助团队养成思考和持续改进的习惯。
3. 根据改善成果对团队进行公平、公开的评价和奖励,提高员工的信任感。
4. 对改善结果进行横向展开以使改善效果最大化,引起相同工序的关注和重视,重新审视同类工序的作业。
5. 将改善措施标准化,维持改善的成果。

看到这里,相信大家对于自主改善已经有了一定程度的了解,在推行AM自主保全活动时,深入开展自主改善活动,激发团队的改善激情,提升员工的改善能力,才能真正实现自主保全的目标!

优制咨询的TPM咨询,是充分考虑国内企业现阶段发展现状和企业自身特点而制定出的,是最适合国内企业的TPM体系构建路径。

版权声明:本文为优制咨询王志远先生原创文章,转载请注明出处。

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